Старший администратор гостиницы

Организация и обеспечение комфортного размещения гостей в гостиничном корпусе Кампуса ДВФУ:

- организация регистрации гостей в программном комплексе 1С Отель: чек-ин, размещение и чек-аут гостей.- обеспечение:

оплата проживания и ведение финансовой отчетности;

• своевременной, качественной подготовки номерного фонда к приему гостей;


• организация работы персонала гостиницы;


• соблюдения правил хранения, выдачи багажа гостей в гостиницах;


• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

- Организация единой системы содержания номерного фонда и общественных зон гостиничного корпуса, в части обеспечения:

• комфортного пребывания гостей (тепловой режим, освещение, текстиль, средства гигиены);


• своевременного выявления недочетов по техническим и клининговым нарушениям, контроль выполнения заявок по устранению;


• сохранности имущества номерного фонда;


• содействие обеспечения безопасности на территории гостиничного корпуса;


• наполнения номерного фонда необходимыми расходными материалами и товарно-материальными ценностями.